摘  要：教育的根本任务是培养人，高等教育质量的根本体现是高等学校学生质量。在影响高等教育质量评价的诸多因素中，学生质量则是根本因素，因此，探索学生质量问题是提高教育质量、加强高等教育质量评价的关键所在。

    关键词：学生质量；高等教育；评价

    高等教育必然需要质与量的协调发展。长期以来，关于高等教育质量的研究广泛而深入，特别是关于高等教育质量评价则受到了社会的极大关注，但这种重视高等教育服务质量本身的研究与评价，是不是能够代替教育服务对象质量的研究与评价？是不是教育服务质量高就一定能培养出高质量的学生？教育是培养人的特殊活动，教育本身受到各种因素的影响，而教育服务对象的成长也同样受到各种因素的影响，在这样“双动态”的情况下，因与果将变得不必然化，也就是说，单纯从高等教育服务质量本身去研究和评价，是不全面的且缺乏针对性，而应当从高等教育服务的对象入手，即从评价学生的质量出发，去研究影响学生质量的重要因素——教育质量，这样通过对学生质量的评价，能够更有针对性地评价教育质量，即影响教育质量的各种因素。因此，构建学生质量评价体系应当是高等教育出发点和落脚点。

    一、高等学校学生质量内涵

    在当前的教育质量研究中，大多数都对教育质量的内涵进行了深入的研究和分析，但对学生质量的分析却极少，对大学生质量的研究就更加缺乏，大部分研究将学生质量纳入到教育质量中去理解。根据1994年国际标准ISO8402中质量定义理解，教育质量应当是“教育满足受教育者发展需要并实现特定社会目的的能力和属性”。《教育评价辞典》认为教育质量是“学生的学业成就水平和学生所在学校所获得的知识、技能及态度为其离开学校以后适应社会的程度”。Edward Sallis认为，“教育质量包含四个必要条件，道德、专业、竞争和可靠”。Astin.A.W认为“学校的质量至少包括四种不同的含义，即学校的声望等级、可得到的资源、学生成果、学生天赋的发展或增值”。事实上，这种将教育质量内涵扩大化的理解是不科学的，教育质量与学生质量是两个关系密切但又完全不同的要素，学生质量是个人的主体需求在学校教育及家庭、社会等因素影响下而形成的能力素质的程度或表现方式。因此，对于大学生质量的特点，我们可以有这样的理解：

    第一，以大学生的主体需求为依据，以大学生的发展为目的。大学生质量是基于学生的需要，是以大学生的需要为前提，如果大学生不需要，也就没有教育活动的实质发生，更谈不上学生质量。另外，在教育活动过程中，大学生必须得到相应的发展。由此可以看出，大学生既是教育的主体，也是教育质量的核心因素。

    第二，以国家的教育方针、教育目的为指导。大学生质量是按照教育目的结合高等学校的培养目标实现的，从根本上来说，国家、学校在充分考虑大学生的主体需求的基础上，对学生进行有效的教育，从而获得与教育目的和教育初衷相符合的大学生质量，因此，国家教育方针、教育目的是大学生质量的指导因素。

    第三，以社会的需要和社会的评价为标准。教育所培养的人归根结底要服务于社会，社会对大学生质量有着较高的需求，对大学生质量提出具体要求，这些要求也是对大学生质量的评价标准。

    第四，以大学生的遗传素质、家庭环境为基础。大学生质量是基于学生的遗传素质和家庭环境的基础上探讨的，离开这个因素去探讨大学生质量的高低都是不可能的，因为教育不是万能的。

    第五，以高等学校的教育内容、教育方法、教育过程及教育资源为主要媒介。高等学校始终是学生成长的媒介，大学生在其成长过程中，在高等学校接受教育的时间总是有限的，绝大部分时间要在社会进行磨砺，从而成为人才。

    二、高等学校学生质量结构

    大学生质量结构应当包括哪些方面？大学生是通过分科来培养的，大学生也是高等学校为社会发展直接培养的应用人才，因此，大学生质量结构必然根据不同的专业领域内容是有差别的，但对于大学生而言，应当具有的最基础能力是一致的。因此，大学生质量结构应当从以下几个方面考虑。

    （一）学业成就方面

    第一，学习成绩的维度：大学生的学习成绩是大学生质量评价的核心内容，大学生的学习成绩是大学生各学科的学习效果的表现形式，也是大学生学习态度、学习方法、学习习惯的综合表现，更是获得知识培养能力的重要指标。尽管越来越多的人认为，当前大学教学中过于重视学生知识学习而忽视能力培养，但在大学教学中，学习成绩仍然是评价学生质量的重要内容，原因是，知识的学习与能力的培养是同一个过程的不同表现，不能将二者分开讨论，更不能认为重视知识学习就一定忽视能力培养，事实是，在大学教育期间学习知识是为了在工作后更好地培养能力，而不是说不重视能力培养。

    第二，学习能力的维度：大学生学习能力是大学生学习知识的关键因素，也是大学生对学习内容的全面把握能力，包括大学生的学习态度、学习方法、学习效果等。大学生学习能力的水平直接决定大学生在校期间的整体素质的发展情况。

    第三，学习创新的维度：学习创新是大学生必备的能力和素质，大学生在校期间养成良好的创新思维及突出的创新研究能力则是大学生毕业后工作所必需，包括大学生的发明创造、撰写科研论文的数量和质量及获得的各种奖励等。

    （二）社会适应方面

    第一，环境适应的维度：大学生离家在校生活，其对校园环境的适应及对社会环境的适应都是其质量的表现，只有具备良好的环境适应能力，才能在毕业后的工作中独立地完成各种工作任务。

    第二，人际关系的维度：大学生在学校学习期间需要独立的处理同学之间的关系、师生之间的关系及与社会各种人之间的关系，人际关系处理的好坏直接影响其学习和生活，也影响大学生个性的发展。

    第三，生活准备的维度：大学生应当训练其生活准备能力，对毕业后的如何生活应当做好规划，设立生活目标，并为了实现自己的生活目标而努力做好各种准备。

    （三）自我完善方面

    第一，自我监控的维度：大学生的各种目标的实现都需要付出艰辛的努力，也要耐住寂寞、承受孤独，这需要大学生具备良好的自我监控能力，自我监控能力又是大学生良好行为的最强有力的保证。

    第二，社会评价的维度：大学生应当具备对社会的各种问题和各种现象的正确评价能力，也应当具有对不同事物进行客观的评价能力，这样大学生在接触社会及与人交往时，才能运用正确的方法，以良好的方式交往人和处理事。

    三、高等学校学生质量评价

    第一，质量跟踪评价法。建立“大学生学习发展档案”，档案包括大学生自然情况，记录大学生出生、家庭情况、高考情况、身体状况及联系方式等；大学生学科学习质量，记录每学期大学生的考试成绩；大学生综合知识质量，记录每学期大学生阅读的书目、撰写的各种学术论文和发表的文章；大学生社会活动质量，记录大学生每学期参加的学校及社会的各种活动及取得的成绩和获得的奖励；通过建立档案的方式可以清楚地记载大学生在大学期间的成长历程及大学生的综合能力发展情况，在大学四年毕业时，对学生进行一个综合的质量评价，这是一个全面、系统、科学的质量评价。

    第二，综合会考评价法。大学生的学习是开放式的学习，专业课学习采用的是单科结业的方式，如果不采取跟踪评价的方法很容易将已学习的科目遗忘。这种情况下，采用跟踪质量评价法就可以解决这个问题。具体的方法是，每学期结束的科目在四年毕业前进行一次会考，考试内容是几年来学习过的所有科目的综合知识，根据学生对综合知识的掌握重新排列学生的综合排名。基础课学习采用每年一次的“人文社会科学知识综合评价”的方法，对大学生掌握人文社会科学知识的数与量进行全面的考查，在提高专业学习效果的同时，加强大学生人文社会科学知识的学习效果。

    第三，质量增值评价方法。教育增值是指一定时期学校教育对学生成长发展所带来的积极影响，或一定时期内学校教育活动对学生增加的价值。其基本假设是，学生入学时的水平与毕业时的水平的差异，或学生在校期间的变化情况，可以归因于学校、学生变化的幅度，即教育增值的大小，可以看作是学校、培养计划、课程和教师的教育成就。一是把教育增值作为学生质量的评价指标。把教育增值作为评价指标，可以使学生质量的评价具有可操作性。如何评价学生的质量提高还是下降？如何评价一所学校的办学水平？学生在知识质量、学习能力、社会适应等方面的“增值”，则是一个有效的指标。一所把入校时成绩优秀的学生培养成优秀的毕业生，未必算得上高水平、高效能的学校，而一所能把入校时成绩平平或较低的学生培养成优秀的毕业生才称得上是真正的高水平、高效能学校。消除了一般学校和薄弱学校的不公平感，使他们在教育中的付出得到公平的认识和评价，增加工作的动力。同时给一些“名校”、“重点学校”带来适度压力，促使他们不只是在录取学生质量上做文章，更重要的是提高学校管理和教学效率。二是把教育增值作为人才培养的重要目标。当前，在学校教育中，存在很多盲区，如课堂教学的效果到底如何？学生的每一年学习在知识、能力及社会适应等方面到底有没有提高？通过四年的大学学习与刚入大学之初有何变化？变化的幅度如何？学校了解得既不全面也不深入，只是通过每年的考试来评定学生大学四年的情况，但社会对学生的评价和要求是多方面的，而我们的学校却对社会要求学生的情况一无所知。教育增值要求学校制定详细的、有效的、切实可行的教育目标或人才培养目标。其目的是让学生最大限度地、最有效地开发自己的潜能，获得最大的“增值”，从而全面提高学生质量。

    第四，工作准备评价方法。每个大学生在大学期间的学习是为了毕业后的工作准备，在大学期间准备的质量直接决定了毕业后的工作效果，因此，在大学期间应当加强大学生的工作准备。为大学生提供各种各样的工作训练机会，如师范类的学生可以有意识地训练其从师技能，通过平时的教师基本功训练、讲课训练、实习班主任训练等方式提高其教师能力，医学类的学生可以有意识地训练其从医技能，通过实地到医院实习和个人找实习基地等方式训练其医生能力。根据学生在大学生期间对工作准备的态度及效果对大学生进行质量评价，或可以通过每年一次工作技能竞赛的方式提高大学生工作准备质量。

    第五，自我陈述评价方法。大学生从一入学校，每学期进行一次自我陈述或自我汇报，学期初在学习、读书、活动、研究等方面设立自己的目标，并在学期末进行一次详细的评价，评价目标达成情况及一学期所取得的所有成绩，将四年的陈述评价报告进行汇总。这样既可以让学生时刻明确自己的发展目标，同时也能让学生对自己进行时时的自我监控，进行经常性的自我质量评价，找到自己的差距和需要发展的方向。

    四、高等学校学生质量评价的建议

    第一，加强大学生质量评价的研究。当前关于大学生质量评价的研究严重不足，教育质量评价的深入研究已经多年，关于教育质量方面的论文10年来达4000多篇论文和专著，而关于学生质量评价研究却寥寥无几，学生质量是教育的落脚点，也是评价学校教育质量的核心，但目前的研究却没有真正体现这一点。如果学生质量无法进行一个客观而又真实的评价，其他的教育质量评价岂不是失去意义？一所高质量的学校是评价它的教学过程质量还是评价其教学结果的质量？一流的大学如果不能培养出一流的学生，这样的大学是否能真的可以称为一流？如果不深入地研究学生质量如何评价，评价的具体指标有哪些，我们将如何评价人才素质是高还是低？我们又将如何判定教育质量是否真的提高？如果不知道我们培养的人才质量到底如何，就无法正确、有效地使用人才，更不能做到人尽其才。如果我们不知道大学生质量，也就无法得知现在的教育教学改革方向是否正确。所以加强大学生质量结构及评价体系的研究，是培养人才的关键性研究，是评价教育质量的核心因素，也是教育教学改革的目标性因素。在大学生质量评价研究时，应当加强对大学生质量评价因素、质量评价权重、质量评价方法等方面的深入研究和有效尝试，建立一个能够比较全面、客观评价大学生质量的体系则是当前高等教育需要重点考虑的问题。

    第二，加强大学生质量评价的实践。当前关于教育质量评价的实践已经引起了各高等学校和教育行政部门的广泛关注。教育部进行的每五年一次的“高等学校本科教学工作水平评估”、各省教育厅进行的每两年一次的“高等学校基本状态的教学水平评估”及学校自己组织的各种教学评价，这些评价实践对各高等学校教学水平的提高作出了突出的贡献，极大限度地推动了高等学校教育教学水平的发展和质量的提高。但从这些评估的体系、内容和方案看，对学生质量评价的内容还尚显不足，没有对学生的综合质量进行全面的评价，试想办学思想、师资队伍、教学条件、专业建设、教学设施、教学管理、教学效果都是学生发展的外在因素和客观因素，如果离开了学生这个主观因素，这些评价很难达到效果，因此，应当加强学生质量评价的实践，以学生质量评价带动其他因素的评价，则会更有针对性和实效性，会真正发现学生当前的质量情况，形成目前质量的原因及影响因素；反之，在教学中如何建设能更有效地提高学生质量，就会更明确。所以，教学质量评价必须以学生质量评价为核心展开，对能力直接提高学生质量的教学因素加大力度进行改革，对影响学生质量发展的因素进行修订，从而使整个教学质量在有效的目标支配下提升，使人才培养质量更有竞争力。

    第三，加强学生质量评价的行动研究。学生质量评价是一个比较复杂而又长期的工作，无论采用何种评价方法，无论从哪些方面对大学生质量进行评价，都应当深入研究和实践，并不能期望马上就建立一个大家公认的学生质量评价体系，也不可能立刻建立一套行之有效的学生质量评价体系，只要是能通过长期的研究和实践建立一套对学生质量评价确实能起到作用的评价体系就应当是重要突破，也是为教学改革提供了最有意义的借鉴。所以，当前在没有成形的质量评价体系的时候，加强学生质量评价的行动研究则是非常重要而具有时代意义的工作。

     参考文献：

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